Política de privacidad
Esta política describe cómo Huella trata los datos cuando usas la aplicación en iOS o Android. Está redactada en un lenguaje claro para cumplir los requisitos de App Store y Google Play.
1. Qué es Huella
Huella es una aplicación de cuidado de perros: ficha del animal, vacunas, desparasitación, recordatorios, gastos, cartilla digital y una tienda con enlaces a comercios externos. En la versión actual no hay cuenta en la nube obligatoria: la mayor parte de la información vive en el propio dispositivo.
2. Datos que se guardan en el dispositivo
Usamos AsyncStorage (almacenamiento local del teléfono) para:
- Perfil de sesión demo (nombre, email de prueba, rol)
- Fichas de perros (nombre, raza, peso, chip, foto local, domicilio opcional)
- Vacunas, desparasitaciones, medicación, gastos y rutinas
- Puntos y armario del juego, e historial de paseos (recorrido, distancia, duración y fecha)
- Preferencias (perro activo, notificaciones activadas/desactivadas)
- Carrito y historial de compras de la demo
- Fecha de inicio del mes gratis de Huella Plus
Estos datos no se envían a un servidor de Huella en la versión actual. Si más adelante se añade sincronización en la nube, se actualizará esta política.
3. Ubicación
Si lo permites, Huella usa la ubicación del dispositivo (o el domicilio que guardes) solo para la función «Cerca de ti»: mostrar tiendas y veterinarios próximos. La ubicación se usa en el momento de la consulta; no se vende ni se comparte con anunciantes. Puedes denegar el permiso y seguir usando el resto de la app (con un centro por defecto o el domicilio guardado).
Paseos con GPS
Si inicias un paseo con «Empezar paseo», Huella usa la ubicación del dispositivo solo durante ese paseo para medir los kilómetros, el tiempo y los puntos del juego. Para que el conteo siga con el móvil bloqueado, mientras dura el paseo el sistema muestra un aviso visible (en Android, una notificación fija; en iPhone, el indicador de ubicación). Al terminar el paseo, Huella deja de usar la ubicación. Nunca la usa en segundo plano si no hay un paseo que tú hayas iniciado.
El recorrido de cada paseo (puntos del trayecto, distancia, duración y fecha) se guarda en tu dispositivo para mostrarte el resumen, el mapa del recorrido y el historial de paseos. No se envía a un servidor de Huella, no se vende ni se comparte con anunciantes ni con terceros. Para dibujar el mapa, la app usa el servicio de mapas del sistema (Apple Maps en iPhone y Google Maps en Android), que descarga el mapa de la zona como cualquier app de mapas; el recorrido no se envía a ese servicio. Puedes borrar el historial desinstalando la app o borrando sus datos, y denegar o retirar el permiso de ubicación cuando quieras en los ajustes del teléfono.
4. Cámara y fotos
Si lo permites, puedes hacer o elegir una foto del perro para la ficha. Las fotos se gestionan en el dispositivo (y, si lo autorizas, en tu galería). No las subimos a un servidor de Huella, salvo en un caso que tú eliges:
Foto en la ficha pública del QR (opcional)
Si activas «Foto en la ficha» en el QR de emergencia, Huella sube una copia pequeña y comprimida de la foto de tu mascota a Google Firebase Storage (servicio de almacenamiento de Google que Huella usa como encargado del tratamiento), para que se vea en la ficha pública que abre el QR. La foto queda accesible para cualquiera que escanee el QR o tenga el enlace; la dirección de la foto es aleatoria y no se puede listar ni buscar. Para poder borrarla, la app crea un identificador anónimo de la instalación (sin nombre, email ni teléfono). Solo se sube la foto: el resto de datos de la ficha va dentro del propio enlace del QR y no se guarda en ningún servidor. Los servidores pueden estar fuera de la UE (Google aplica las cláusulas y garantías del RGPD para estas transferencias).
Si desactivas la opción, cambias de foto o borras la mascota, la app borra (o sustituye) la copia subida. Si desinstalas la app sin desactivarla antes, puedes pedirnos que la borremos escribiendo al contacto de la ficha de la store.
5. Notificaciones
Si activas los recordatorios, Huella programa notificaciones locales en el dispositivo (por ejemplo, avisos 7 / 3 / 1 días antes de cumpleaños, vacunas, desparasitación o medicación). No usamos un servidor de push propio en la versión actual. Puedes desactivarlas en Ajustes o en el sistema.
6. Enlaces de afiliado y tiendas externas
La sección Tienda puede abrir enlaces a Amazon.es, Zooplus, Tiendanimal, Madagascar Mascotas u otros comercios. Algunos enlaces pueden incluir un identificador de afiliado: si compras en esa tienda, el comercio o su red de afiliados puede atribuir la venta a Huella y abonar una comisión. Al salir de la app, aplican las políticas de privacidad de esos sitios. Huella no recibe el contenido de tu cesta ni tus datos de pago de esas tiendas.
7. Compras dentro de la app (Huella Plus)
Huella Plus es una suscripción mensual auto-renovable (identificador plus_monthly). En el iPhone la cobra Apple mediante StoreKit; en Android la cobra Google Play mediante Google Play Billing. Huella no almacena números de tarjeta ni datos de pago, y no envía el recibo o comprobante de compra a un servidor propio. El desbloqueo de pago depende de que Apple o Google Play indiquen que la suscripción sigue activa. Los datos de facturación siguen las políticas de esas plataformas.
8. No vendemos datos personales
No vendemos tu información personal. No la cedemos a terceros para publicidad comportamental. Solo se usan los permisos necesarios para las funciones descritas.
9. Menores
Huella no está dirigida a menores de 13 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que un menor ha introducido datos, contacta con nosotros para borrarlos del dispositivo (desinstalando la app o usando «Restablecer datos demo» en Ajustes).
10. Conservación y borrado
Los datos locales permanecen mientras la app esté instalada o hasta que uses el reset de demo / borres los datos de la app en el sistema. Desinstalar Huella elimina el almacenamiento local de la app.
11. Tus derechos (UE / España)
Según el RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos personales. En la versión local, el control principal es en tu dispositivo. Para solicitudes sobre esta política, escribe al contacto indicado en la ficha de la store.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de «Última actualización» reflejará el cambio. Si el tratamiento cambia de forma relevante (por ejemplo, al añadir nube o analítica), lo comunicaremos en la app o en la ficha de la store.
Contacto
Contacto de privacidad y soporte: silviojuan@gmail.com.